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3C巨头联合悠易CDP+OneDesk,提升广告管理效率

发布时间:2022-01-27 作者:悠小易

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3C

客户心声

“在过去的二十年里,我们拥有庞大的数据集,但没有被很好整合利用,比如过去几年谁多次购买,哪些是忠诚客户等都无法获知,没有将 CRM 数据运用到营销业务中去。”

营销技术负责人

项目背景

面对日趋激烈的市场竞争环境,加速营销数字化转型已成3C市场的核心关键词。目前,3C行业数字营销趋势明显,营销的巨变,是对厂商的挑战,更是机遇。某全球知名3C品牌亟需寻求更适合的营销方案来应对困境。


面临的挑战

  • 流量多,无法判断来源

    流量多,无法判断来源

  • 投放多元,难以归因

    投放多元,难以归因

  • 触点多,用户ID没有打通

    触点多,用户ID没有打通

  • 需求难把握,用户洞察困难

    需求难把握,用户洞察困难

解决方案

整合多端数据,赋能用户精细化运营,提高营销效率。

  • 拉通OneID

    将来源于各种不同终端,及三方数据的用户进行ID打通,实现在全渠道用户精准识别。
  • 站内监测

    基于站内收集到的用户数据进行站内用户浏览行为监测,优化用户体验,提升站内转化率。
  • 360°用户画像

    采集用户行为数据形成基于标签体系的360°用户画像,洞察消费者显著特征,进行差异化营销。
  • 重定向投放

    基于站内收集到的用户行为数据,对用户兴趣分析后,在全网进行召回投放。
  • 归因分析

    公域私域数据打通基础上的多触点归因分析,可以合理评估媒体投放效果,优化广告资源配比。

项目结果

  • ROI

    ROI达到388%

  • 复购 ROAS

    复购 ROAS 第二年达到使用前的 5 倍。

  • 新客获取 ROAS

    新客获取 ROAS 第二年达到使用前的 3 倍。

  • 营销效果分析效率

    营销效果分析效率提升93%。

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